【お買い物の仕方について】

Q注文確認メールが届かないのですが…？

A● glass coronからのメールはパソコンからお送りしております。

　パソコンからのメールの受信拒否設定をされている方は、ご注文前に必ず

　【thebase.in】と【coron-glass.com】

　２つのドメインの受信許可設定がされているかご確認ください。

　こちらを設定されていないと、ご注文確認メールがのお届けができません。
　お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

● glass coron online shopでは、決済時に『BASE（ベイス）』を通します。

　【お客様】→お支払い→【BASE】→入金連絡→【glass coron】→発送→【お客様】
　このため、ご注文後の自動メールの送信者は『BASE (ベイス) 』となります。
　お心当たりがないショップだとご判断なさらぬようお願いいたします。

● ご購入後に自動メールが配信されます。
　1日たってもメールが届かない場合は、メニュー＞Contact よりお問合せください。

Q商品や配送方法、お買い物の仕方で分からないことがあるのですが…。

Aご不明な点がある場合は、ご注文の前にご遠慮なくメニュー＞Contactよりお問い合わせください。

【アプリでのお買い物・BASEについて】

Qアプリでお買い物はできますか？

Aスマートフォン（iPhone/Android）をご利用の場合、ショッピングアプリ『BASE』からお買い物していただくことができます。
アプリ限定・フォロワー様限定のクーポン発行など、お得なキャンペーンも定期的に開催されていますので、ぜひご利用ください。

◎ダウンロードはこちらから ☞ https://thebase.in/sp
　または、iPhone：App store／Android：Google Play『BASE ベイス』で検索。
◎アプリ『BASE』内で『ガラス coron』で検索していただくと、当店のページに行きます。
　フォローもお待ちしています。

QBASEってなんですか？

ABASE（読み方：ベイス https://binc.jp）は大きく分けて

・BASEかんたん決済（エスクロー決済 ※）
・ショッピングモールアプリ「BASE」
・ネットショップ作成
を提供しているサービスです。

glass coron オンラインショップ（BASE） は、このBASEのサービスを利用しショップ運営しています。
また、クレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行決済も、BASEかんたん決済（エスクロー決済）を通す格好になります。

※）エスクロー決済とは、取引の安全性を保証するための仲介サービスです。
ショップで買い物をされるご購入者様とBASEをご利用している者とが、安心してお取り引きできるようBASEが「かんたん決済」を通して仲介 することを指します。

【ギフトラッピング・イベント出店について】

Qギフト用ラッピングはしてもらえますか？

Aおまかせ・簡易ラッピング（無料）でうけたまわっております。
ご希望の場合は、注文時に備考欄に『ラッピング希望』とご記入ください。

Q直接商品を見てみたいのですが、どうすればいいですか？

Aglass coronは、ネットだけ&ひとりで制作・販売・運営の小さなお店でして実店舗はありません。


ですが、ハンドメイドイベント（主に京都・大阪・神戸）に出店をすることがあります。
こちらに出品していないお品もございますので、ご都合がつきましたらぜひお越しください。

（イベント出店の際は、こちらのショップのトップページやホームページ http://coron-glass.com にて公開いたします。）