【お買い物の仕方について】

Q注文確認メールが届かないのですが…?
A● glass coronからのメールはパソコンからお送りしております。

 パソコンからのメールの受信拒否設定をされている方は、ご注文前に必ず

 【thebase.in】と【coron-glass.com】

 2つのドメインの受信許可設定がされているかご確認ください。


 こちらを設定されていないと、ご注文確認メールがのお届けができません。
 お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

● glass coron online shopでは、決済時に『BASE(ベイス)』を通します。

 【お客様】→お支払い→【BASE】→入金連絡→【glass coron】→発送→【お客様】
 このため、ご注文後の自動メールの送信者は『BASE (ベイス) 』となります。
 お心当たりがないショップだとご判断なさらぬようお願いいたします。

● ご購入後に自動メールが配信されます。
 1日たってもメールが届かない場合は、メニュー>Contact よりお問合せください。
Q商品や配送方法、お買い物の仕方で分からないことがあるのですが…。
Aご不明な点がある場合は、ご注文の前にご遠慮なくメニュー>Contactよりお問い合わせください。

【アプリでのお買い物・BASEについて】

Qアプリでお買い物はできますか?
Aスマートフォン(iPhone/Android)をご利用の場合、ショッピングアプリ『BASE』からお買い物していただくことができます。
アプリ限定・フォロワー様限定のクーポン発行など、お得なキャンペーンも定期的に開催されていますので、ぜひご利用ください。

◎ダウンロードはこちらから ☞ https://thebase.in/sp
 または、iPhone:App store/Android:Google Play『BASE ベイス』で検索。
◎アプリ『BASE』内で『ガラス coron』で検索していただくと、当店のページに行きます。
 フォローもお待ちしています。
QBASEってなんですか?
ABASE(読み方:ベイス https://binc.jp)は大きく分けて

・BASEかんたん決済(エスクロー決済 ※)
・ショッピングモールアプリ「BASE」
・ネットショップ作成
を提供しているサービスです。

glass coron オンラインショップ(BASE) は、このBASEのサービスを利用しショップ運営しています。
また、クレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行決済も、BASEかんたん決済(エスクロー決済)を通す格好になります。

※)エスクロー決済とは、取引の安全性を保証するための仲介サービスです。
ショップで買い物をされるご購入者様とBASEをご利用している者とが、安心してお取り引きできるようBASEが「かんたん決済」を通して仲介 することを指します。

【ギフトラッピング・イベント出店について】

Qギフト用ラッピングはしてもらえますか?
Aおまかせ・簡易ラッピング(無料)でうけたまわっております。
ご希望の場合は、注文時に備考欄に『ラッピング希望』とご記入ください。
Q直接商品を見てみたいのですが、どうすればいいですか?
Aglass coronは、ネットだけ&ひとりで制作・販売・運営の小さなお店でして実店舗はありません。


ですが、ハンドメイドイベント(主に京都・大阪・神戸)に出店をすることがあります。
こちらに出品していないお品もございますので、ご都合がつきましたらぜひお越しください。

(イベント出店の際は、こちらのショップのトップページやホームページ http://coron-glass.com にて公開いたします。)

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

笹田由紀子

事業者の所在地

郵便番号 :616-0016

住所 :京都府京都市西京区嵐山上海道町24-31

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00〜18:00
定休日:不定休/年末年始・お盆前後
HP:http://coron-glass.com



【お問合せ】
お問合せは、上部リンクのCONTACTよりお願いします。



● ご注文は、年中無休(24時間・365日)で受け付けております。
● ハンドメイドイベント出店前後等、不定休をいただく場合があります。
● 定休日・不定休は、発送・お問い合わせへのご返信等すべての業務をお休みさせていただきます。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

◎決済は『 BASEのかんたん決済(※エスクロー決済)』を利用しています。
※)エスクロー決済とは、取引の安全性を保証するための仲介サービスです。
 ご購入者さまと当ショップとが安心してお取り引きできるよう、BASE(https://binc.jp)が「かんたん決済」を通して仲介することを指します。



【お支払い方法について】

① クレジットカードによる決済(※1)
├ 手数料:0円
└ 商品注文確定時でお支払いが確定致します。


② 銀行振込(※2)

├ 手数料:各金融機関による振込手数料
├ ご購入直後に自動配信されるメールに口座番号が記載されています。
└ 注文後5日以内にお振込みください。


③ コンビニ・pay-easy決済(※3)

├ 手数料:300円
├ お近くのコンビニにてお支払いを完了してください。
├ Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
└ 注文後5日以内にお振込みください。



④キャリア決済(※4)
├ 手数料:300円
└ 商品注文確定時でお支払いが確定致します。

※1)お取り扱いブランド:VISA/MasterCard/JCB/アメリカン・エキスプレス

※2)銀行:三井住友銀行(BASEの口座です)

※3)お支払い可能なコンビニ:ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サークルKサンクス/セイコーマート
※4)キャリア決済:ドコモケータイ払い/au かんたん決済・au WALLET/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い


● 各支払いにかかる手数料は、お客様のご負担となります。
● ご購入直後に自動配信されるメールに口座番号等の詳細が記載されていますのでご確認ください。
● ②③ の決済の方は、ご注文日から5日以内にお振込み下さい。
 期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。

● クレジットカード決済もBASE経由なので、当ショップがカード情報を得ることはできません。
 【お客様】→お支払い→【BASE】→入金連絡→【glass coron】→発送→【お客様】
 このため、ご注文後の自動送信メールの送信者は『BASE (ベイス) <noreply@thebase.in>』となります。
 お心当たりがないショップだとご判断なさらぬようお願いいたします。

役務または商品の引渡時期

【発送について】
● 配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

【配送方法・送料ついて】
● クリックポスト・宅急便コンパクトよりお選びいただけます。
 運送保障・日時指定の有無などをご確認いただきお選びください。
(京都市からの発送になります。)



<クリックポスト>追跡○/運送保障×/日時指定×/ポスト投函でのお届け
全国一律185円


<宅急便コンパクト>追跡○/運送保障○/日時指定○/対面でのお渡し
北海道:1,037円/東北:宮城・山形・福島767円/東北:青森・岩手・秋田821円/

関東・信越:713円/北陸・東海・近畿・中国:659円/四国・九州:713円/沖縄:929円


● ポスト投函でのお届けは、追跡サービスのあるクリックポスト発送のみです。
(定形外郵便等はうけたまわっておりません。)

● 運送保障をご希望の場合は、宅急便コンパクトをご選択ください。
● 日時指定をご希望の場合は、宅急便コンパクトをご選択いただだきご購入時に備考欄にご記入ください。
 お届け指定ができる時間帯:午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時
● アパート・マンションにお住まいの方は、必ず建物名をご記載ください。

【お届けについて】
● 商品の発送メールが届いてから
 <クリックポスト>3~5日ほど <宅急便コンパクト>1〜3日ほどかかります。
 また悪天候・道路状況によっては一週間を超える場合がありますのでご了承ください。
● 郵便事故・紛失については当方では責任を負いかねます。

返品についての特約に関する事項

【返品/交換/キャンセル】
● 商品に欠陥がある場合を除き、対応しておりません。
 お客様のご都合、ハンドメイド品・素材・オンライン販売の特性が理由によるご返品はお受けできません。
 あらかじめご了承ください。
● 商品に欠陥があった場合は、到着日より一週間以内にご連絡ください。
 商品に欠陥があった場合のみ、交換にて対応させていただきます。
 再制作ができない商品に限り、返品をうけたまわります。

【ハンドメイド品・素材・オンライン販売の特性について】
● ガラスについて
 手作業でひとつずつ作っていますので模様の入り方や大きさが、お写真と異なることがあります。
● 真鍮について
・メッキしていないプレーンなものを使用しているため、時間の経つうちに色がアンティーク調に変化いたします。
・金属アレルギーの方は、ご利用をお控えください。
● ヴィンテージパーツについて
 デッドストックの未使用品も含め、経年変化による劣化・汚れ・錆・腐食・傷などが見られる場合があります。
 アンティーク・ヴィンテージ品の特性・味わいとしてあらかじめご了承の上、ご注文くださいますようお願します。
● オンライン販売について
 画面上と実物では、色や質感が異なって見える場合があります。


【 購入後の確認メール 】
● ご購入後に自動メールが配信されます。
 1日たってもメールが届かない場合は、上記リンクのCONTACTよりお問合せください。
● 迷惑メール防止・PCメールの受信拒否設定をされている場合は【thebase.in】と【coron-glass.com】 からの受信を許可いただきますようお願いいたします。